Preguntas frecuentes

El 20% de los ingresos de cada venta — no de las ganancias, sino de los ingresos. Eso significa que antes de cubrir cualquiera de nuestros costos, MAP recibe su parte. Si pagas $45 por una camiseta, $9 van a MAP. Si pagas $88 por una sudadera con capucha, $17.60 van a MAP. Siempre, sin excepciones.

Publicamos prueba de cada transferencia en nuestra página de Donaciones y en Instagram. Capturas de pantalla de la transferencia bancaria real, la cantidad y la fecha. Si no está allí, pregúntanos.

Medical Aid for Palestinians está operativa: tienen personal dentro de Gaza y Cisjordania en este momento, brindando atención en medio de un conflicto activo. Han estado haciendo esto desde 1984. Los elegimos porque el dinero se destina a atención médica real, no a gastos generales o campañas de concientización. Puedes obtener más información en map.org.uk

Los pedidos se cumplen en un plazo de 3 a 7 días hábiles desde la compra. GROVE se imprime bajo demanda — cada pieza se fabrica cuando la pides. Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con seguimiento cuando esté en camino.

Sí. Realizamos envíos a toda Australia y a nivel internacional. Envío gratuito en pedidos australianos superiores a $90. Los costos de envío internacional se calculan al finalizar la compra. Los pedidos internacionales suelen tardar de 7 a 21 días hábiles, dependiendo del destino y las aduanas.

Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento tan pronto como se envíe tu pedido. También puedes usar nuestra página Rastrear pedido con tu número de pedido y dirección de correo electrónico.

Los pedidos se pueden cambiar o cancelar dentro de las 24 horas posteriores a la compra contactándonos directamente. Después de eso, tu pedido habrá entrado en producción y no podrá modificarse.

Nuestras camisetas son de 260 g/m², 100% algodón — prendas básicas de peso pesado de primera calidad con un ajuste holgado y relajado. Más pesadas que la mayoría de las camisetas estándar, lo que significa que mantienen su forma, caen mejor y duran más. La impresión es DTG (directa a la prenda) utilizando tintas de calidad diseñadas para resistir bien los lavados.

Nuestras sudaderas con capucha son de 430 g/m², 56% algodón / 44% poliéster — un tejido polar pesado de primera calidad con un corte holgado y de hombros caídos. La mezcla de algodón y poliéster en este peso es estándar para sudaderas con capucha estructuradas de calidad: proporciona cuerpo, reduce el encogimiento y mantiene la forma lavado tras lavado. Con 430 g/m², son realmente pesadas.

Tanto las camisetas como las sudaderas con capucha tienen un corte holgado y cuadrado por diseño. Si prefieres un look más grande, pide una talla más. Cada página de producto incluye una guía de tallas con medidas de pecho y largo. En caso de duda, elige una talla más.

Lavar en frío, del revés. Secar colgado o en secadora a baja temperatura. No usar lejía. Si planchas, evita el estampado directamente: plancha del revés o alrededor del gráfico. La impresión DTG es duradera, pero durará más con un poco de cuidado.

Como imprimimos bajo demanda, los diseños no se agotan en el sentido tradicional; cada pieza se fabrica cuando la pides. Un diseño permanece disponible a menos que decidamos retirarlo. Se añaden nuevos diseños regularmente, aproximadamente cada dos semanas.

Un drop es cuando lanzamos nuevos diseños. No hay un límite de tiempo ni una cuenta atrás; cuando algo se publica, permanece publicado. Anunciamos los drops en Instagram y TikTok 48-72 horas antes de su lanzamiento. Sigue a @groveclothing para estar al tanto de las novedades.

Estamos abiertos a conversaciones con minoristas afines. Ponte en contacto con nosotros con información sobre tu tienda y a partir de ahí hablaremos.

Perth, Australia Occidental. Encuéntranos en @groveclothing en Instagram y TikTok.